Cum se deschide un cont Nickel?
- În 5 minute la o tutungerie parteneră pentru un cont de minor și un cont de adult. Dacă vreți să aflați mai multe, dați click aici.
- Prin înregistrarea online pentru a deschide un cont pentru adulți.
Aici găsiți pașii pentru a deschide un cont la o tutungerie parteneră:
- Cumpărați pachetul Nickel care conține cardul dumneavoastră viitor Nickel de tip Mastercard (20 EUR) la o tutungerie sau magazin partener.
- La borna Nickel:
- Scanați documentele de identitate,
- validați informațiile introduse,
- și semnați Condițiile generale și tarifele.
- De la tutungeria sau magazinul partener veți primi o chitanță pentru deschiderea unui cont, care include datele dumneavoastră bancare și detaliile complete ale contului. Cardul dumneavoastră poate fi utilizat imediat.
Dacă v-ați înregistrat online, tot ce trebuie să faceți este să vă ridicați cardul și RIB-ul direct de la un punct de vânzare Nickel.
Pași pentru a deschide un cont online :
Prin înregistrare online pentru a deschide un cont pentru adulți pe site-ul https://nickel.eu/fr
- Înregistrați-vă online pe formular, adăugați un document de identitate și introduceți numărul de telefon.
- Veți primi un cod din 5 cifre prin SMS (valabil timp de 15 zile).
În condițiile actuale, codul dumneavoastră de înregistrare este valabil timp de 30 de zile. - Mergeți la punctul de vânzare Nickel pe care l-ați ales.
- Cumpărați pachetul Nickel și dați codul de 5 cifre la punctul de vânzare pentru ca acesta să finalizeze deschiderea contului, să vă activeze cardul și să vă dea datele bancare.
PENTRU CINE ESTE CONTUL?
- Dumneavoastră
- Copilul dumneavoastră
- În cazul în care contul este pentru dumneavoastră, faceți clic pe „Vous”.
Veți fi apoi direcționat către pagina:
Dacă aveți toate elementele, faceți clic pe „J’ai tous les éléments” pentru a continua înregistrarea.
Dacă nu aveți toate elementele, faceți clic pe „Je n’ai pas tous les éléments”.
Dacă nu aveți un cont NICKEL, dați clic pe NON.
Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail. După ce ați introdus adresa de e-mail, dați clic pe „Suivant”.
Pregătiți documentele de identitate pe care urmează să le trimiteți:
- Pașaport
- Carte de identitate
- Permis de ședere
DESCĂRCAȚI PAȘAPORTUL DUMNEAVOASTRĂ
- Adăugați paginile de semnătură și de identitate
- Faceți clic pe „Suivant” (Următorul).
DESCĂRCAȚI CARTEA DUMNEAVOASTRĂ DE IDENTITATE
- Adăugați paginile de semnătură și de identitate
- Faceți clic pe „Suivant” (Următorul).
DESCĂRCAȚI PERMISUL DUMNEAVOASTRĂ DE ȘEDERE
- Față/spate
- Faceți clic pe „Suivant” (Următorul).
Odată ce contul este deschis:
Primiți codul secret Mastercard prin SMS, într-un mod complet sigur.
Puteți, dacă doriți, să depuneți numerar (250 €) imediat și gratuit în contul dumneavoastră pentru prima depunere.
Puteți apoi:
Creați-vă un cont Nickel în aplicație sau pe site-ul web.
Reîncărcați-vă contul cu un card de credit.
Configurați alertele prin e-mail și SMS.
PENTRU A VĂ FINALIZA ÎNREGISTRAREA, TREBUIE SĂ VĂ VALIDAȚI ADRESA POȘTALĂ ÎNTRE 1 ȘI 15 ZILE DE LA DESCHIDEREA CONTULUI!
Cum pot comanda cardul Nickel Chrome?
Odată devenit client, puteți comanda cardul Nickel Chrome direct din aplicație sau din contul dumneavoastră de client Nickel pentru încă 30 de euro.
Cardul Nickel Chrome este un card nominativ și este disponibil în 4 culori. Acesta vă permite să plătiți costuri minime în străinătate și să beneficiați de o asigurare 100% utilă.
Cum mă abonez la Nickel Chrome?
Puteți comanda Nickel Chrome de la tutungerie sau magazin imediat ce vă deschideți contul Nickel. Vorbiți cu vânzătorul dumneavoastră atunci când vă activați cardul. Dacă sunteți deja client, vă puteți înscrie pentru Nickel Chrome direct din contul dumneavoastră de client sau din aplicația mobilă.
IMPORTANT!
VĂ RUGĂM SĂ PĂSTRAȚI ADRESA DE E-MAIL ȘI NUMĂRUL DE TELEFON CU CARE V-AȚI ÎNREGISTRAT LA NICKEL, DEOARECE ACESTEA VOR FI NECESARE MAI TÂRZIU ÎN ALTE SCOPURI.
În continuare, trebuie să completați următorul formular, care este format din două părți:
Declarația de rezidență fiscală (AEOI)
Declarația de americanitate (FATCA)
Informații privind formularele FATCA obligatorii – AEOI
Reglementările FATCA și AEOI:
Nickel este o instituție de plată care a fost autorizată oficial de către Banque de France pentru a-și desfășura activitățile.
Ca atare, Nickel trebuie să aplice standardele de reglementare la care sunt supuse instituțiile bancare.
De la 1 iulie 2014, în Franța se aplică reglementările FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act). Aceasta impune băncilor să își identifice clienții care corespund definiției de „persoană din SUA” și să transmită informații despre aceștia autorităților fiscale.
De la 1 ianuarie 2016, în Franța se aplică regulamentul AEOI (Automated Exchange of Information). Aceasta impune instituțiilor bancare să cunoască domiciliul (domiciliile) fiscal(e) al(e) clienților lor și să colecteze informații fiscale despre aceștia pentru a combate frauda și evaziunea fiscală din momentul în care aceștia își deschid contul (conturile) și pe tot parcursul relației contractuale.
Informații solicitate prin formularele FATCA-AEOI:
FATCA este o reglementare americană la care Franța este supusă. Aceasta se referă la „persoane din SUA”, care sunt rezidenți și/sau cetățeni americani. Persoanele născute în Statele Unite, dar care nu sunt cetățeni americani, trebuie să dovedească faptul că nu sunt considerate automat persoane din SUA.
Regulamentul AEOI este aplicat în peste 100 de țări, inclusiv în Franța. Acesta prevede că instituțiile bancare din țările semnatare trebuie să furnizeze autorităților lor fiscale informații despre persoanele care se declară a fi cel puțin rezidente fiscale în țara respectivă și care dețin un cont bancar în această țară. Aceste informații sunt apoi transmise între fiecare țară semnatară AEOI. Autoritatea fiscală locală trimite în mod regulat fiecărei autorități fiscale din țările semnatare informații despre clienții al căror domiciliu fiscal este (sunt) în cauză.
Ce informații sunt colectate?
Nickel colectează prin intermediul acestor formulare informații despre titularul de cont, cum ar fi:
Numele, prenumele, datele personale ale titularului de cont
Numărul de cont
Soldul contului
Orice venit financiar al titularului de cont plătit de Nickel
Țara sau țările de rezidență fiscală
Numărul de identificare fiscală (TIN) pentru fiecare țară de rezidență fiscală declarată
Nu acceptăm doar rezidenții fiscali francezi, acceptăm toți clienții cu cel puțin o reședință fiscală în UE sau AELS, care nu se încadrează în definiția de „US Person”.
Pentru orice eveniment care vă afectează domiciliul fiscal (schimbarea domiciliului fiscal, noul domiciliu fiscal,…) trebuie să anunțați Nickel cât mai curând posibil prin intermediul acestui formular de contact.
Cui sunt trimise aceste informații fiscale FATCA-AEOI?
Aceste informații sunt transmise Direcției Generale a Finanțelor Publice, care le transmite fie autorităților fiscale din SUA, în cazul FATCA, fie autorităților fiscale din țările semnatare ale AEOI pentru fiecare client în cauză, în cazul AEOI.
Sunt obligat să răspund la chestionarul FATCA-AEOI și să furnizez documentele solicitate?
Da, FATCA și AEOI sunt reglementări fiscale obligatorii în Franța.
Fără aceste informații să fie completate integral, Nickel, ca orice altă instituție similară, este obligată să vă blocheze contul.
Validarea chestionarului este obligatorie pentru a finaliza deschiderea contului.
Dacă declarați una sau mai multe țări de rezidență fiscală, contul dvs. va fi blocat până când veți completa informațiile fiscale în zona dvs. de client.
Pe durata de viață a contului dvs., dacă detectăm elemente care ar putea indica o schimbare a situației dvs. fiscale, vă vom retrimite formularul.
Dacă nu ne răspundeți în termen de o lună, vă vom contacta din nou. După 30 de zile de la această atenționare, și în lipsa unui răspuns din partea dumneavoastră, va trebui să informăm Direcția Generală de Finanțe Publice.
Contul meu a fost închis din cauza unui chestionar necompletat. Pot solicita redeschiderea contului meu?
Da, se poate solicita redeschiderea unui cont închis. Această solicitare poate fi făcută prin contactarea serviciului pentru clienți la numărul de telefon 01 76 49 00 00 00.
Validarea adresei dvs. poștale este ultimul pas pentru a vă valida definitiv contul Nickel. În conformitate cu obligațiile noastre legale, trebuie să verificăm acuratețea informațiilor pe care le furnizați.
Cum îmi pot valida adresa poștală?
Vă puteți valida adresa poștală prin validarea codului primit prin poștă sau prin trimiterea unei dovezi de adresă prin intermediul formularului nostru de contact.
După abonare, o scrisoare este trimisă la adresa dvs. de domiciliu în termen de 2 până la 4 zile.
Acest e-mail conține un cod de autentificare care începe cu „HO” și care validează adresa dvs. poștală.
Pentru a valida codul, există două soluții:
Trimiteți-l prin SMS: la 38063 sau la 06 33 13 48 64 din departamentele din afara Franței.
sau introduceți-l direct în contul dumneavoastră de client.
Autentificați-vă în contul dumneavoastră client și verificați-vă sau modificați-vă adresa poștală pentru a primi corespondența nouă.
Căsuțele poștale nu reprezintă o adresă poștală validă.
Nu ați primit corespondența?
Trimiteți-ne o dovadă de adresă pe numele dvs. și mai veche de mai puțin de 3 luni prin intermediul formularului nostru de contact.
Aceasta este lista documentelor acceptate:
- o factură de electricitate, gaz, apă sau telefon
- o factură de telefonie fixă sau ADSL sau o notificare de expirare cu o vechime mai mică de trei luni pe numele dumneavoastră
- un certificat de contract de energie,
- o chitanță de chirie de la un organism oficial (proprietar social)
- un certificat de asigurare pentru locuință, incendiu, riscuri de închiriere sau răspundere civilă
- un certificat de alegere a domiciliului (valabil pentru un an)
În cazul în care sunteți cazat de o terță parte:
Descărcați și imprimați certificatul de cazare; acesta trebuie completat de către persoana care vă găzduiește.
Documentul trebuie să ne fie returnat prin intermediul formularului nostru de contact, completat și semnat, împreună cu următoarele documente justificative:
- documentul de identitate (față și verso și în culori) al gazdei
- dovada reședinței persoanei gazdă de mai puțin de 3 luni
Dacă sunteți găzduit de o persoană juridică:
- Dovada adresei în numele societății
- Certificat de cazare a lucrătorului temporar
- Delegarea către persoana care centralizează cererile în cadrul întreprinderii
- Documentul de identitate al persoanei delegate
Ce se întâmplă dacă nu-mi validez adresa poștală?
După 15 zile în care nu ați primit codul de autentificare, contul dumneavoastră Nickel va fi blocat automat. Pentru a o debloca, tot ce trebuie să faceți este să vă confirmați adresa poștală, alegând una dintre cele 2 opțiuni enumerate mai sus.
- Atât timp cât adresa nu este confirmată, serviciile contului Nickel sunt limitate: în plus față de limitele standard aplicabile oricărui cont nou, valoarea cumulată a tranzacțiilor debitate din cont nu poate depăși suma de 750 de euro.
- De îndată ce contul este blocat, contul este blocat și pe partea de credit, ceea ce înseamnă că nu veți putea primi transferurile. Transferul va fi returnat expeditorului.
Cum se accesează contul de client?
Dacă doriți să accesați contul de client, vă rugăm să accesați „Cont de client” pe https://nickel.eu/fr.
Vă rugăm să introduceți numele de utilizator și parola pentru a accesa contul de client.
VĂ RUGĂM SĂ PĂSTRAȚI ID-UL (CODUL DE 10 CIFRE) DE PE SPATELE CARDULUI ȘI PAROLA (6 CIFRE)!
ATUNCI CÂND VĂ SCHIMBAȚI ADRESA DE E-MAIL SAU NUMĂRUL DE TELEFON, NU UITAȚI SĂ LE MODIFICAȚI ÎN CONTUL DE CLIENT.
VĂ RUGĂM SĂ URMAȚI TOȚI PAȘII PENTRU A VĂ CREA UN CONT DE NICKEL. ÎN CAZUL ÎN CARE UNA DINTRE ETAPE NU ESTE RESPECTATĂ, CONTUL DE NICKEL NU POATE FI DESCHIS.
Servicii
Dacă doriți să aflați ce servicii oferă Nickel, dați click pe „Servicii”.
Aveți posibilitatea de a vă urmări cheltuielile în contul dumneavoastră de client:
Tranzacțiile dumneavoastră în timp real
Plata fără contact
Plafoanele dumneavoastră modificabile
Alte servicii oferite de Nickel:
- Securitate sporită în contul nostru pentru clienți – vi se va cere să vă autentificați de două ori pentru a asigura accesul securizat la contul dumneavoastră de client Nickel. Operațiuni desfășurate în deplină siguranță, acesta este spiritul Nickel!
- Obțineți un cont bancar francez în 5 minute pentru a plăti și a fi plătit în orice situație – Cu acest cont bancar puteți să alimentați ușor și gratuit contul prin transfer bancar, să îl dați angajatorului și organizațiilor sociale pentru a primi salariul, alocațiile, pensiile sau chiar să stabiliți debite directe din contul dumneavoastră.
- Primiți informații despre cont prin SMS – Dacă aveți nevoie să vă recuperați datele bancare, să aflați limita de plată sau să vă verificați extrasul de cont, puteți face acest lucru cu ajutorul alertelor prin SMS.
- 5.700 de puncte de vânzare în toată Franța și în departamentele și teritoriile franceze de peste mări – Nickel deține a treia rețea de distribuție de conturi bancare din Franța! Magazinele și partenerii noștri Nickel vă urează bun venit peste tot în Franța, inclusiv în departamentele franceze de peste mări.
- Depuneți și retrageți numerar cu ușurință – Dacă doriți să depuneți bani în contul dvs., mergeți la cel mai apropiat punct Nickel. Dacă doriți să retrageți numerar, îl puteți retrage fie direct de la magazin/punctul Nickel, fie de la un bancomat.
- Un serviciu clienți care este întotdeauna aproape de tine și atent la nevoile tale – Dacă ai o întrebare sau ai nevoie de ajutor în gestionarea contului tău Nickel, poți contacta consilierii noștri care sunt disponibili de luni până sâmbătă prin telefon, prin e-mail și pe rețelele de socializare. De asemenea, puteți consulta Centrul de asistență Nickel.